Giám định tổn thất container (Container Damage Survey) là một dịch vụ quan trọng nhằm xác định nguyên nhân và mức độ thiệt hại của hàng hóa hoặc container sau quá trình vận chuyển đường biển. Tại cảng TCIT – Tân Cảng Cái Mép, Công ty Cổ phần Giám định Hàng hải Việt (VM Control) thường xuyên triển khai các hoạt động giám định chuyên sâu, hỗ trợ các bên liên quan trong việc xác định tổn thất và xử lý khiếu nại một cách chính xác, khách quan.
Mục tiêu giám định
-
Xác định tình trạng thực tế của container và hàng hóa bên trong tại thời điểm mở niêm phong.
-
Làm rõ nguyên nhân tổn thất: do điều kiện bảo quản, vận chuyển, chất xếp sai quy cách, va đập trong quá trình xếp dỡ hoặc tác động ngoại lực từ bên ngoài.
-
Đánh giá mức độ thiệt hại, phân loại tổn thất và đề xuất biện pháp xử lý.
-
Cung cấp chứng từ, hình ảnh và báo cáo giám định phục vụ cho khiếu nại bảo hiểm hoặc tranh chấp thương mại.
Quy trình thực hiện tại cảng TCIT
-
Tiếp nhận yêu cầu & chuẩn bị hồ sơ
-
Xác nhận thông tin container: số hiệu, tàu đến, chuyến hàng, hãng tàu, đơn vị nhận hàng.
-
Chuẩn bị các chứng từ: manifest, packing list, vận đơn, ảnh trước khi xuất bến (nếu có).
-
-
Kiểm tra tình trạng container bên ngoài
-
Ghi nhận tình trạng vỏ container: móp méo, biến dạng, rỉ sét, vết va đập, dấu hiệu chảy nước.
-
Kiểm tra tình trạng niêm phong, tình trạng chốt khóa.
-
-
Mở container & ghi nhận hiện trường
-
Quan sát tình trạng bên trong ngay khi mở cửa: mùi, hơi ẩm, nhiệt độ (nếu là container lạnh), dấu vết bất thường.
-
Kiểm tra chất xếp hàng hóa: có bị xô lệch, đổ vỡ, chảy nước, nấm mốc, bể vỡ hay không.
-
Tiến hành lấy mẫu, chụp ảnh hiện trạng, đánh dấu các lô hàng bị ảnh hưởng.
-
-
Phân tích nguyên nhân và mức độ tổn thất
-
Đánh giá dựa trên dấu hiệu bên trong container, sơ đồ chất xếp, điều kiện thời tiết và hành trình tàu.
-
Phân tích sự phù hợp giữa đặc tính hàng hóa và cách thức đóng gói, chằng buộc.
-
Đề xuất nguyên nhân chính: lỗi do bên vận chuyển, do xếp hàng sai cách, do container bị rò rỉ, v.v.
-
-
Lập báo cáo giám định
-
Báo cáo đầy đủ hình ảnh, biên bản ghi nhận hiện trường.
-
Đề xuất phương án xử lý tiếp theo: hàng hóa có thể tái sử dụng, sửa chữa, tái chế hay phải tiêu hủy.
-
Phục vụ làm căn cứ cho xử lý bảo hiểm hoặc đàm phán thương mại.
-
Vì sao chọn VM CONTROL?
-
Đội ngũ giám định viên giàu kinh nghiệm, hiểu rõ quy trình xử lý tại TCIT và các cảng khu vực Cái Mép – Thị Vải.
-
Đáp ứng nhanh chóng, có mặt tại hiện trường trong thời gian ngắn nhất.
-
Hệ thống báo cáo tiêu chuẩn quốc tế, hỗ trợ khách hàng làm việc với hãng tàu, bảo hiểm hoặc các bên liên quan.
Liên hệ dịch vụ giám định tại TCIT – Cái Mép:
📞 Hotline: +84 981600440 / +84 918114742
🌐 Website: https://www.vietmarinecontrol.com.vn
VM CONTROL – Đối tác tin cậy trong mọi tình huống tổn thất!